Unter Managed Services versteht man die Auslagerung von IT-Aufgaben und -Verantwortung an einen externen Dienstleister. Unternehmen können Managed Services nutzen, um ihre IT-Systeme und Anwendungen von einem Drittanbieter verwalten zu lassen, anstatt diese selbst zu betreiben.
Typischerweise umfasst Managed Services eine Reihe von IT-Aufgaben, wie z.B.:
- Überwachung und Wartung von IT-Infrastrukturen und Anwendungen
- Sicherheitsmanagement, wie z.B. Firewalls, Antivirus-Software und Datenverschlüsselung
- Daten-Backups und -Wiederherstellung
- Technischer Support für Anwender
Die Vorteile von Managed Services für Unternehmen sind unter anderem eine höhere IT-Sicherheit, mehr Effizienz und ein geringeres Risiko von Ausfallzeiten. Außerdem können Unternehmen durch den Einsatz von Managed Services ihre internen IT-Ressourcen entlasten und sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren.
Die Merkl IT GmbH aus München ist seit über 15 Jahren Managed Service Provider und unterstützt ihre Kunden mit modernen Cloud Lösungen sowie Managed Services.