Telefonieren mit Microsoft Teams

Microsoft Teams Telefonie einrichten

Setzen Sie in Ihrem Unternehmen auch in Sachen Telefonie auf Microsoft Teams!

Wir sind die Spezialisten und richten für Sie (ab 10 Mitarbeitern) gerne Microsoft Teams als Telefonanlage ein.
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren

Microsoft Teams als Telefonanlage
hat viele Vorteile

Unkompliziert

Sie benötigen nur die Microsoft Teams App und können damit mit allen Endgeräten sogar ins Festnetz telefonieren.

Alle Outlook-Kontakte werden vollständig synchronisiert und sind somit direkt via Teams erreichbar.

Bestehende Festnetznummern können einfach angebunden werden.

Cockpit-Funktion: Mit Microsoft Teams Telefonie haben Sie viele Telefonfunktionen übersichtlich in einer App wie z.B. Video-Telefonie, Transkribier-Funktion, Weiterleitung an Externe, etc.

Mit Microsoft Teams können Sie auch Telefonkonferenzen mit Festnetzteilnehmern durchführen.
Via Teams App können Sie mit jedem Endgerät telefonieren, ganz egal ob mit dem Laptop, Tablet oder Smartphone.

Überall erreichbar

Durch Microsoft Teams sind alle Beschäftigten eines Unternehmens auch unterwegs oder im Home-Office unter der bekannten Büronummer erreichbar.

Sie können ganz unkompliziert Telefonate ins Home-Office umleiten und sogar eine Stellvertretung eintragen.

Die Beschäftigten können mit jedem Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone, spezielle Microsoft Teams Devices) telefonieren.

Auch außerhalb Europas sind Gesprächspartner per Internetverbindung über Microsoft Teams erreichbar.

Kostensparend

Wenn Sie mit Teams telefonieren, benötigen Sie keine teure Telefonanlage.

Sie sparen sich teure Administration, Support-Verträge, Hardware-Versicherungen sowie die Kosten für die Wartung von separaten Telefonanlagen.

Die internen Gespräche sind kostenlos, ganz egal wo Ihre Mitarbeiter sind und ganz egal welches Endgerät sie nutzen.

Teure Roaming-Gebühren entfallen. Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung, ganz egal wo auf der Welt Sie sich befinden.

Durch das Telefonieren mit Microsoft Teams sparen sich Unternehmen viele Kosten.

Mit Microsoft Teams Telefonate ins Home-Office umleiten

Weitere Vorteile von Telefonie mit Microsoft Teams

  • Hervorragende Gesprächsqualität
  • Hochverfügbarkeit
  • Cloudbasierte Telefonananlage ohne Hardware
  • Automatische Updates
  • Mobiles Telefonieren mit der Teams App
  • Beliebig bei Unternehmenswachstum erweiterbar
  • Flexibles Lizenzierungsmodell
  • Integration von Festnetztelefonie in Teams-Konferenzen
Das Telefonieren mit Microsoft Teams hat viele Vorteile.

So helfen wir Ihnen bei der Einrichtung von 
Microsoft Teams als Telefonanlage

#1 Analyse

Wir prüfen Ihre Anforderungen wie Rufnummernübernahme, Anzahl Sprachkanäle, Leitungen und erstellen Ihnen eine Auswahl geeigneter SIP-Provider.

#2 Anbindung

Danach binden wir den SIP-Trunk an das Microsoft 365 Phone System an, damit Sie mit Microsoft Teams telefonieren können (Direct Routing).

#3 Einrichtung

Abschließend richten wir die Benutzer, Nebenstellen, Lizenzen, Warteschlangen, Auto-Attendants, Anrufanschaltung, Sammelanschlüsse, Wartemusik, etc. für Sie ein.

Wir richten Microsoft Teams für Sie (ab 10 Mitarbeitern) als Telefonanlage ein. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch!

Wie geht es weiter?

  1. Füllen Sie das Formular “Kostenlose Erstberatung" aus!
  2. Sie bekommen von uns eine E-Mail zur Bestätigung.
  3. Anschließend nehmen wir umgehend Kontakt mit Ihnen auf.
  4. In einem kostenlosen Erstgespräch besprechen wir Ihre Wünsche und Anforderungen.
  5. Wir erarbeiten unverbindlich einen Lösungsvorschlag und stellen Ihnen die nächsten Schritte vor.
  6. Sie beauftragen uns mit der Implementierung und werden ein weiterer zufriedener Kunde der Merkl IT.

Kostenlose Erstberatung

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Häufige Fragen

Welche Microsoft-Lizenz benötigt mein Unternehmen für das Telefonieren mit Microsoft Teams?

Damit Sie mit Microsoft Teams telefonieren können, ist eine für Ihr Unternehmen passende Microsoft Lizenz nötig. Unternehmen mit bis zu 300 Nutzern wählen dabei Microsoft 365 Business Voice, Großunternehmen ab 300 Nutzer Microsoft 365 E5.

Was braucht ein Unternehmen für Teams Telefonie?

Um Teams Telefonie nutzen zu können, benötigt Ihr Unternehmen Microsoft Teams als Bestandteil eines Microsoft 365-Abonnenments plus ein zusätzliches Add-On für Telefonie.

Außerdem benötigen Sie einen Provider, der Ihrem Unternehmen einen SIP Trunk, zugänglich über das Internet, zur Verfügung stellt.

Zusätzlich brauchen Sie einen Session Bord Controller (SBC). Er ist das Bindeglied zwischen SIP Trunk und Ihrer Telefonanlage in Microsoft 365.

Was kostet Telefonieren über Teams?

Anrufe an andere Microsoft Teams-Nutzer sind kostenlos. Wenn Sie jedoch reguläre Telefonanschlüsse anrufen möchten, müssen Sie einen Anrufplan kaufen, falls Sie nicht bereits über einen Anbieter für Sprachanrufe verfügen.

Wie kann man mit Microsoft Teams externe Kontakte anrufen?

Gehen Sie bei Microsoft Teams auf Anrufe. Geben Sie dann eine externe Nummer oder einen Namen ein, den Sie anrufen möchten. Wenn Ihr Unternehmen über eine Business Voice- oder Enterprise Voice-Lizenz verfügt, können Sie beliebige Personen über Microsoft Teams anrufen, auch wenn diese es selbst nicht verwenden.

Bietet Teams Telefonie auch herkömmliche Telefon-Funktionen?

Ja, Teams Telefonie bietet Ihnen alle Funktionen, die ein herkömmliches Telefon auch hat:

  • Anrufe halten und durchstellen
  • Anrufe weiterleiten
  • Stellvertreter ernennen bei z.B. Urlaub
  • Anrufhistorie
  • Verpasste Anrufe
  • Voicemail (Anrufbeantworter)
  • Anrufe blockieren
  • Telefonkonferenzen
  • Kontakte organisieren und verwalten
Wo sehe ich meine Teams Telefonnummer?

Gehen Sie in der Teamsoberfläche zu > Anrufe! Dort finden Sie unter dem Ziffernblock Ihre "Geschäftliche Telefonnummer".

Geschäftsführer Julian Merkl

Ihre Spezialisten für Microsoft 365

Die Merkl IT GmbH ist Managed Service Provider und spezialisiert auf den effizienten Einsatz von Microsoft 365.

Von der Beratung, Konzeption, über die Implementierung und Rollout bis hin zum täglichen Betrieb & Support von modernen IT-Lösungen unterstützen wir seit über 15 Jahren erfolgreich mittelständische Unternehmen. Unsere Kunden kommen zum Großteil aus Deutschland. Aber auch in Österreich, der Schweiz und in Frankreich vertrauen uns Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.

Wir setzen uns stets als Ziel die IT bei unseren Kunden als strategischen Wettbewerbsvorteil zu etablieren.

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