Microsoft Teams Telefonie einrichten
Setzen Sie in Ihrem Unternehmen auch in Sachen Telefonie auf Microsoft Teams!
Wir sind die Spezialisten und richten für Sie (ab 10 Mitarbeitern) gerne Microsoft Teams als Telefonanlage ein.
Microsoft Teams als Telefonanlage hat viele Vorteile
Unkompliziert
Sie benötigen nur die Microsoft Teams App und können damit mit allen Endgeräten sogar ins Festnetz telefonieren.
Alle Outlook-Kontakte werden vollständig synchronisiert und sind somit direkt via Teams erreichbar.
Bestehende Festnetznummern können einfach angebunden werden.
Cockpit-Funktion: Mit Microsoft Teams Telefonie haben Sie viele Telefonfunktionen übersichtlich in einer App wie z.B. Video-Telefonie, Transkribier-Funktion, Weiterleitung an Externe, etc.
Überall erreichbar
Durch Microsoft Teams sind alle Beschäftigten eines Unternehmens auch unterwegs oder im Home-Office unter der bekannten Büronummer erreichbar.
Sie können ganz unkompliziert Telefonate ins Home-Office umleiten und sogar eine Stellvertretung eintragen.
Die Beschäftigten können mit jedem Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone, spezielle Microsoft Teams Devices) telefonieren.
Auch außerhalb Europas sind Gesprächspartner per Internetverbindung über Microsoft Teams erreichbar.
Kostensparend
Wenn Sie mit Teams telefonieren, benötigen Sie keine teure Telefonanlage.
Sie sparen sich teure Administration, Support-Verträge, Hardware-Versicherungen sowie die Kosten für die Wartung von separaten Telefonanlagen.
Die internen Gespräche sind kostenlos, ganz egal wo Ihre Mitarbeiter sind und ganz egal welches Endgerät sie nutzen.
Teure Roaming-Gebühren entfallen. Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung, ganz egal wo auf der Welt Sie sich befinden.
Mit Microsoft Teams Telefonate ins Home-Office umleiten
Weitere Vorteile von Telefonie mit Microsoft Teams
- Hervorragende Gesprächsqualität
- Hochverfügbarkeit
- Cloudbasierte Telefonananlage ohne Hardware
- Automatische Updates
- Mobiles Telefonieren mit der Teams App
- Beliebig bei Unternehmenswachstum erweiterbar
- Flexibles Lizenzierungsmodell
- Integration von Festnetztelefonie in Teams-Konferenzen
So helfen wir Ihnen bei der Einrichtung von Microsoft Teams als Telefonanlage
#1 Analyse
Wir prüfen Ihre Anforderungen wie Rufnummernübernahme, Anzahl Sprachkanäle, Leitungen und erstellen Ihnen eine Auswahl geeigneter SIP-Provider.
#2 Anbindung
Danach binden wir den SIP-Trunk an das Microsoft 365 Phone System an, damit Sie mit Microsoft Teams telefonieren können (Direct Routing).
#3 Einrichtung
Abschließend richten wir die Benutzer, Nebenstellen, Lizenzen, Warteschlangen, Auto-Attendants, Anrufanschaltung, Sammelanschlüsse, Wartemusik, etc. für Sie ein.
Wir richten Microsoft Teams für Sie (ab 10 Mitarbeitern) als Telefonanlage ein. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch!
Wie geht es weiter?
- Füllen Sie das Formular "Kostenlose Erstberatung" auf dieser Seite aus.
- Sie bekommen von uns eine E-Mail zur Bestätigung.
- Anschließend nehmen wir umgehend Kontakt mit Ihnen auf.
- In einem kostenlosen Erstgespräch besprechen wir Ihre Wünsche und Anforderungen.
- Wir erarbeiten unverbindlich einen Lösungsvorschlag und stellen Ihnen die nächsten Schritte vor.
- Sie beauftragen uns mit der Implementierung und werden ein zufriedener Kunde.
Kostenlose Erstberatung
Noch schneller als das Kontaktformular:
Buchen Sie direkt einen Termin für Ihr kostenloses Erstgespräch!
Häufige Fragen
Damit Sie mit Microsoft Teams telefonieren können, ist eine für Ihr Unternehmen passende Microsoft Lizenz nötig. Unternehmen mit bis zu 300 Nutzern wählen dabei Microsoft 365 Business Voice, Großunternehmen ab 300 Nutzer Microsoft 365 E5.
Um Teams Telefonie nutzen zu können, benötigt Ihr Unternehmen Microsoft Teams als Bestandteil eines Microsoft 365-Abonnenments plus ein zusätzliches Add-On für Telefonie.
Außerdem benötigen Sie einen Provider, der Ihrem Unternehmen einen SIP Trunk, zugänglich über das Internet, zur Verfügung stellt.
Zusätzlich brauchen Sie einen Session Bord Controller (SBC). Er ist das Bindeglied zwischen SIP Trunk und Ihrer Telefonanlage in Microsoft 365.
Anrufe an andere Microsoft Teams-Nutzer sind kostenlos. Wenn Sie jedoch reguläre Telefonanschlüsse anrufen möchten, müssen Sie einen Anrufplan kaufen, falls Sie nicht bereits über einen Anbieter für Sprachanrufe verfügen.
Gehen Sie bei Microsoft Teams auf Anrufe. Geben Sie dann eine externe Nummer oder einen Namen ein, den Sie anrufen möchten. Wenn Ihr Unternehmen über eine Business Voice- oder Enterprise Voice-Lizenz verfügt, können Sie beliebige Personen über Microsoft Teams anrufen, auch wenn diese es selbst nicht verwenden.
Ja, Teams Telefonie bietet Ihnen alle Funktionen, die ein herkömmliches Telefon auch hat:
- Anrufe halten und durchstellen
- Anrufe weiterleiten
- Stellvertreter ernennen bei z.B. Urlaub
- Anrufhistorie
- Verpasste Anrufe
- Voicemail (Anrufbeantworter)
- Anrufe blockieren
- Telefonkonferenzen
- Kontakte organisieren und verwalten
Gehen Sie in der Teamsoberfläche zu > Anrufe! Dort finden Sie unter dem Ziffernblock Ihre "Geschäftliche Telefonnummer".
Ihre Spezialisten für Microsoft 365
Die Merkl IT GmbH ist Managed Service Provider und spezialisiert auf den effizienten Einsatz von Microsoft 365.
Von der Beratung, Konzeption, über die Implementierung und Rollout bis hin zum täglichen Betrieb & Support von modernen IT-Lösungen unterstützen wir seit über 15 Jahren erfolgreich mittelständische Unternehmen. Unsere Kunden kommen zum Großteil aus Deutschland. Aber auch in Österreich, der Schweiz und in Frankreich vertrauen uns Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.
Wir setzen uns stets als Ziel die IT bei unseren Kunden als strategischen Wettbewerbsvorteil zu etablieren.
Bester Managed Service Provider 2024 & 2023
In einer von Channelpartner und COMPUTERWOCHE durchgeführten Studie hat es die Merkl IT GmbH nach 2023 erneut geschafft in die Riege der "Besten Managed Service Provider" gewählt zu werden. Insgesamt waren über 640 MSPs im Rennen.
Wir bedanken uns sehr herzlich bei unseren Kunden für die große Anerkennung unserer Dienstleistungen.
